atg90-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") atg90 প্ল্যাটফর্ম এবং এর যাবতীয় পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। "atg90", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে https://atg90.lat ওয়েবসাইট ও এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত সেবাকে বোঝানো হয়। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "সদস্য" বলতে যে কোনো ব্যক্তি যিনি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন তাঁকে বোঝানো হয়।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত হয়েছে এবং এর বাংলা সংস্করণই কার্যকর বলে গণ্য হবে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, ব্রাউজ করা বা যেকোনো গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে চুক্তিবদ্ধ হন।

atg90 যেকোনো সময় বিনা পূর্ব নোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবেন।

যোগ্যতা ও বয়স যাচাই

atg90-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য)।
• আপনি একটি বৈধ ও সক্রিয় ব্যক্তি হতে হবেন এবং নিজের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
• আপনার বসবাসের অবস্থান থেকে অনলাইন গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ আইনসম্মত হতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সক্ষম এবং স্বেচ্ছায় এই পরিষেবা ব্যবহার করছেন।

atg90 যেকোনো সময় বয়স বা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলপত্র চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সমস্ত স্থিতি বাজেয়াপ্ত করা হবে।

বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

atg90-এ প্রথমবার জমা দিলে আপনি ১২০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালান্স হবে ৳২,২০০। অথবা ৳১৪,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালান্স হবে ৳২২,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাস উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে। বাজির হিসাব শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা ও বোনাসের সম্মিলিত পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস × ১০ = ৳১২,০০০ বাজি ধরলে বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করা যাবে।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব মেয়াদ থাকে; নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• একটি বোনাস সক্রিয় থাকলে অন্য বোনাস একযোগে প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
• বোনাস অর্জনের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা সিস্টেম ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• atg90 যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস শুধুমাত্র প্রকৃত বেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য; বোনাস অপব্যবহার প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।

বেটিং বিধিমালা

৬.১ বেটের গ্রহণযোগ্যতা

সমস্ত বেট প্রযোজ্য খেলা বা গেমের নিয়ম অনুযায়ী গ্রহণ বা বাতিল করার চূড়ান্ত অধিকার atg90-এর কাছে সংরক্ষিত। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ভুল অডস বা দ্ব্যর্থবোধক ফলাফলের ক্ষেত্রে atg90 বেট বাতিল করে জমার পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

৬.২ ক্রীড়া বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন খেলার বাজারে অংশগ্রহণ করা যাবে। বাজার ও অডস যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। খেলা শুরুর আগে গ্রহণকৃত বেট চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬.৩ ক্যাসিনো গেমস

প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য। Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, NetEnt, Microgaming, Ezugi সহ বিভিন্ন প্রদানকারীর গেম উপলব্ধ। গেমের সাধারণ বৈশিষ্ট্য — RTP ও ভোলাটিলিটি — প্রদানকারীর নিজস্ব তথ্য হিসেবে গণ্য।

৬.৪ বেটিং ইতিহাস

আপনার সমস্ত বেটিং ইতিহাস অ্যাকাউন্ট প্যানেলে দেখা যাবে। কোনো তথ্যে অসঙ্গতি দেখলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

৯.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ ব্যালান্স উত্তোলন করে নিন। সক্রিয় বোনাস থাকলে তা বাতিল হয়ে যাবে।

৯.২ atg90-এর পদক্ষেপে স্থগিতাদেশ বা বাতিল

নিচের যেকোনো কারণে atg90 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
• প্রতারণা, বোনাস অপব্যবহার বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।

দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা

atg90 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সর্বদা সচেষ্ট। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে atg90-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেট হারানো।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীর সমস্যার কারণে গেম বা পেমেন্টে বিলম্ব।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (force majeure) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ ইত্যাদি।
• ব্যবহারকারীর নিজের ভুলে পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের কাছে প্রকাশ পাওয়া।

atg90 কখনোই ব্যবহারকারীর পরোক্ষ বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। বেটিং ও গেমিংয়ে আর্থিক ঝুঁকি সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজের।

পরিবর্তন ও সংশোধন

atg90 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী, পরিষেবার বৈশিষ্ট্য, বোনাস কাঠামো বা পেমেন্ট নীতি পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদর্শন করা হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ হালনাগাদ সংস্করণটি সর্বদা এই পেজে পাওয়া যাবে। পুরনো সংস্করণ সংরক্ষিত থাকলেও কার্যকর থাকবে না।

যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

১২.১ সাপোর্ট যোগাযোগ

কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে atg90 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে পরিষেবা দিয়ে থাকে।

১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি

যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলাপ-আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। সাপোর্ট টিম অভিযোগ প্রাপ্তির পর যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে তদন্ত করে লিখিত সিদ্ধান্ত জানাবে। atg90-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যতামূলক বলে গণ্য হবে।